Nasze usługi
Liczba artykułów: 30
Jak zmienić rezerwację (nazwisko gościa, okres pobytu itp.)?
Jak mogę anulować rezerwację?
Czy mogę dodać opcję wczesnego zameldowania / późnego wymeldowania?
Jak można dowiedzieć się, czy hotel zapewnia parking i usługi transferowe?
Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
Czy mogę otrzymać potwierdzenie rezerwacji na papierze firmowym?
Skontaktowaliśmy się z hotelem i usłyszeliśmy, że hotel nie otrzymał naszej rezerwacji. Co powinniśmy zrobić?
Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć wybranego hotelu online?
Jak dokonać rezerwacji grupowej?
W jakich sytuacjach rezerwacja zostaje automatycznie anulowana?
Gdzie mogę pobrać potwierdzenie i fakturę?
Gdzie mogę sprawdzić moje rezerwacje?
Czy naliczana jest opłata anulacyjna? Moja rezerwacja została już opłacona.
Jak mogę dowiedzieć się, czy zarezerwowany pokój ma odpowiednią liczbę i typ łóżek?
Czy mogę anulować jeden pokój, jeśli moja rezerwacja obejmuje więcej niż jeden pokój?
Jak zarezerwować transfer?
Dokonywanie rezerwacji
Skąd mogę mieć pewność, że życzenia klienta zostaną spełnione?
W jaki sposób mogę dokonać zmian w moim transferze po jego zamówieniu?
Jak otrzymać voucher z potwierdzeniem transferu?
Co obejmuje koszt transferu?
Płatność za rezerwację
Rozwiązanie w sprawie prośby o zmianę w transferze
Jak anulować rezerwację?
Kiedy otrzymam zwrot środków za anulowane zamówienie?
Jakie są warunki zmiany trasy lub szczegółów podróży przed rozpoczęciem lub w trakcie transferu?
Czy kierowca odpowiedzialny za dany transfer może zostać wymieniony na inną osobę?
Warunki transferu
Spotkanie z kierowcą