Jeśli potrzebujesz potwierdzenia rezerwacji wystawionego przez hotel (np. w celach wizowych), skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi (support@ratehawk.com, podając nr identyfikacyjny rezerwacji w temacie wiadomości), a my skontaktujemy się z obiektem w celu uzyskania niezbędnych dokumentów .
Nie możemy zagwarantować, że obiekt dostarczy wymaganą dokumentację w wymaganym formacie lub że w ogóle ją przygotuje, ale zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc. Obiekt musi wydać potwierdzenie rezerwacji wymagane do wniosków wizowych i innych oficjalnych celów.