Jeśli anulujesz rezerwację przed upływem terminu anulowania, zwrócimy Ci pełną kwotę rezerwacji na konto depozytu lub na kartę użytą do opłacenia rezerwacji.
​
Jeśli wymagana jest opłata anulacyjna (do całej należnej kwoty), postaramy się w Twoim imieniu uzyskać zwrot poniesionych kosztów, jednak nie możemy zagwarantować, że będzie to możliwe.
​
Realizacja zwrotu może potrwać do 30 dni roboczych.
​
Warunki anulowania rezerwacji znajdują się na stronie hotelu, po prawej stronie rodzaju pokoju, jak również są widoczne na każdym etapie procesu rezerwacji. Szczegółowe informacje można zobaczyć umieszczając kursor nad ikoną warunków anulowania.