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Come si prenota un transfer?
Aggiornato più di un anno fa

Può prenotare un transfer dal Suo account online. Per farlo, apra la tab Transfer, specifichi i luoghi di partenza e arrivo, la data, l'orario e il numero di passeggeri. Quando specifica il numero dei passeggeri, non dimentichi di indicare il numero di bambini separatamente.

Utilizzando i filtri, selezioni l'opzione di transfer richiesta. Nella scelta, annoti il tipo di auto e il numero massimo di passeggeri e bagagli consentiti, come indicato nelle informazioni sulla tariffa.

Una volta aperto il modulo di prenotazione, indichi il nome e cognome del passeggero in caratteri latini, il testo del cartello con cui l'autista attenderà i passeggeri e il numero di telefono a cui l'autista può contattarli.

Se il passeggero viaggia con attrezzature sportive o animali, lo indichi in questa sezione dedicata ai servizi aggiuntivi.

Verifichi che nella sezione dei servizi aggiuntivi siano indicate informazioni sui seggiolini per eventuali bambini minori di 12 anni che viaggiano con i passeggeri. L'autista ha il diritto di rifiutare di fornire il servizio di trasporto qualora il bambino non disponga di un seggiolino adatto all'età e all'altezza.

Se il passeggero prenota un transfer da/per l’aeroporto, fornisca il numero del volo.

L'orario di inizio del transfer e quello di arrivo del volo sono da indicare separatamente l'uno dall'altro; questo è fondamentale per poter monitorare il volo online e apportare modifiche all'orario di arrivo dell'autista in base all'atterraggio previsto.

Può inserire eventuali richieste dei passeggeri nella sezione Commenti. Nota: tutti i commenti devono essere scritti in inglese. Non è garantito che le richieste siano soddisfatte; questo avverrà a sola discrezione del fornitore.

Prima di prenotare, verifichi tutti i dettagli e legga le condizioni della tariffa con attenzione.

Una volta completato l'ordine, riceverà un'e-mail con il voucher a conferma dell'avvenuta prenotazione del servizio di transfer. Potrà anche scaricare questo voucher dalla pagina della prenotazione.

Può pagare il servizio di transfer tramite bonifico bancario, carta di pagamento o limite di credito.

I termini per l'annullamento sono indicati nelle condizioni della tariffa.

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