Come posso specificare l'ora in cui l'auto dovrà aspettare i passeggeri?

Dovrà specificare l'orario di inizio del servizio indicandolo nel fuso orario della destinazione.

Come faccio a conoscere la durata del tragitto?

Può trovarla nella scheda della tariffa quando sceglie l'opzione di transfer.

Come faccio a inserire il numero del volo correttamente?

Compili le informazioni relative al numero di volo nel formato DDXXXX, così potremo monitorarlo.

DD indica il codice della compagnia aerea,

XXXX indica il numero di volo.

Ricordi che il numero di caratteri potrebbe variare.

Il campo Numero di volo è previsto solo per i viaggi con trasporto aereo. Se il passeggero arriva in treno, nave o con altro mezzo di trasporto, non è necessario indicare il numero del volo.
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Quanto tempo prima del viaggio posso prenotare il transfer?

Il tempo richiesto per effettuare una prenotazione prima dell’inizio del viaggio dipende dalla compagnia aerea, dalla categoria di transfer e dalla disponibilità del veicolo a un orario specifico. Indichi data, orario e categoria del transfer nel riquadro di ricerca. Qualora ci fossero opzioni disponibili, la prenotazione può essere effettuata in qualsiasi momento, anche il giorno stesso.

Posso prenotare un transfer di andata e ritorno in un'unica prenotazione?

Purtroppo è possibile prenotare un solo trasporto (da A a B) per ordine. Dovrà creare un nuovo ordine per prenotare un eventuale transfer di ritorno.

Pertanto, nel caso in cui debba prenotare due servizi di transfer - uno di andata e l'altro di ritorno - dovrà fornire al passeggero 2 voucher.

In quale lingua devo scrivere i commenti nel mio ordine?

I commenti alle prenotazioni devono essere in inglese.