Vous avez la possibilité de réserver un transfert depuis votre compte en ligne. Pour ce faire, ouvrez l’onglet Transferts, indiquez les lieux de départ et d’arrivée de la course, la date, l’heure et le nombre de passagers. Lorsque vous renseignez le nombre de passagers, n’oubliez pas d’indiquer le nombre d’enfants séparément.

Sélectionnez l’option de transfert souhaitée en vous aidant des filtres. Lors de votre sélection, veillez à noter le type de véhicule, le nombre maximal de passagers et de bagages autorisés, comme indiqué dans les renseignements tarifaires.

Une fois redirigé vers le formulaire de réservation, indiquez en lettres latines, le nom et prénom du passager, le texte à inscrire sur le panneau qui servira à accueillir les passagers et le numéro de téléphone du passager à donner au chauffeur.

Si le passager voyage avec du matériel sportif ou des animaux, veuillez le préciser dans la rubrique, services supplémentaires.

Assurez-vous d’avoir consulté la rubrique sur les services supplémentaires relatifs aux sièges auto dans le cas où un enfant de moins de 12 ans voyage avec les passagers. Le chauffeur a le droit de refuser la course, si l’enfant ne dispose pas d'un siège auto adapté à son âge et sa taille.

Si le transfert du passager s’effectue depuis l’aéroport, veuillez fournir le numéro de vol.

L’heure de départ du transfert et l’heure d’arrivée du vol sont indiquées indépendamment l’une de l’autre. Il est en effet essentiel que nous puissions suivre les informations du vol en ligne pour pouvoir modifier l’heure du transfert en fonction de son arrivée.

Vous pouvez faire part des demandes du passager dans la rubrique Commentaires. Merci d’indiquer vos commentaires en anglais. Ces demandes ne sont pas garanties et sont laissées à la discrétion du prestataire.

Avant de procéder à la réservation, vérifiez d’abord tous les détails et lisez attentivement le règlement tarifaire.

Une fois la commande validée, vous recevrez par e-mail le voucher confirmant la réservation du transfert. Vous pouvez également le télécharger depuis la page de réservation.

Vous pouvez régler le transfert par virement, carte bancaire ou avec votre limite de crédit.

Retrouvez les conditions d’annulation dans le règlement tarifaire.

N’oubliez pas de rappeler au passager de remettre au chauffeur le code PIN qui figure sur le voucher. Nous l’enverrons également par SMS au chauffeur avant le début du transfert.