Наши сервисы
Статей: 51
🏠 Отели
Узнайте, как оформить бронирование жилья всего за несколько шагов
- Как изменить подтвержденное невозвратное бронирование? (даты, имена гостей, пр.)
- Как отменить бронирование?
- Могу ли я добавить ранний заезд/ поздний выезд?
- Как узнать, есть ли в отеле услуга парковки или трансфера?
- Когда время заезда и выезда?
- Вы можете предоставить подтверждение бронирование на фирменном бланке отеля?
- Я связался с отелем, но отель не видит моего бронирования. Что делать?
- Что делать, если нужного отеля нет онлайн?
- Как сделать групповое бронирование?
- Где скачать ваучер и счет?
- Где проверить мои бронирования?
- Будут ли с меня взиматься дополнительная комиссия за отмену оплаченного бронирования?
- Как проверить, что я забронировал нужную категорию номера?
🚐 Трансферы
Подробнее о бронировании наших трансферных услуг
- Оформление заказа
- Как узнать, что пожелания клиента будут выполнены?
- Как получить ваучер на трансфер?
- Что входит в стоимость поездки?
- Оплата заказа
- Как внести изменения в заказ трансфера
- Как отменить заказ?
- Когда вернутся деньги за отменённый заказ?
- Каковы условия изменения маршрута или деталей поездки до или во время поездки?
- Может ли измениться водитель по созданному заказу?
- Условия перевозки
- Встреча с водителем
- Как изменить трансфер после оформления заказа?
- Трансферы в аэропортах Стамбула и Антальи
✈️ Авиабилеты
Как забронировать авиабилеты на RateHawk
- Как забронировать авиаперелет?
- Как мне забронировать сложный маршрут с несколькими перелетами?
- Как забронировать перелет для ребенка без взрослого?
- Как забронировать лоукостеры на RateHawk
- Как работают фильтры?
- Статусы бронирования
- Как часто можно отменять бронирования авиабилетов и будет ли за это штраф?
- Как оплатить авиабилеты картой?
- Как выписать авиабилеты из кредитного лимита?
- Где взять счет на оплату авиабилета?
- Тайм-лимит (time limit)
- Где я могу найти информацию о времени выписки (тайм-лимит)?
- Я забронировал билет, как мне его выписать?
- Как изменить неоплаченное бронирование?
- Как внести изменения в оплаченное бронирование авиаперелета?
- Как отменить оплаченное бронирование?
- Как мне заказать питание на борту?
- Как мне докупить/оплатить дополнительный багаж?
- Где я могу узнать информацию о багаже?
- Где я могу найти информацию о заказе?
- Где я могу найти и скачать информацию по оплаченному бронированию?
- Сколько у меня есть времени на выписку билетов?
- Могу ли я добавить карту лояльности в бронирование авиаперелета?
- Как работать с кредитным лимитом