Если вы отменяете бронирование в пределах периода бесплатной отмены, мы сделаем полный возврат на ваш депозит или кредитную карту, которую вы использовали для оплаты бронирования.

Если вы отменяете невозвратное бронирование, то мы можем сделать запрос на минимизацию штрафов у поставщика. В данном случае возможность возврата оплаченной суммы будет сообщена нашей службой поддержки отдельно.

Время получения ответа может составлять до 30 дней.

Политика отмены бронирования отображается при бронировании, а также в личном кабинете партнера. Подведите курсор для уточнения информации, как показано на скриншоте.