Hoe vindt de passagier de chauffeur?

De chauffeur ontmoet de passagier met een bordje erop met de voor- en achternaam van de passagier in de aankomsthal. Als de passagier wordt opgehaald bij een hotel, appartement of kantoor, wacht de chauffeur voor het gebouw met een bordje.

Vergeet niet de passagier de pincode van de rit te geven.

Hoe kan ik contact opnemen met de chauffeur?

We raden aan dat je de voucher opnieuw downloadt vlak voor de rit, zodat je de actuele contactgegevens van de chauffeur hebt. Als de passagier de lokale taal niet spreekt en geen Engels spreekt en de chauffeur niet kan vinden, raden we aan dat de passagier contact met jou of met onze klantenservice opneemt om de informatie door te geven. We nemen dan contact op met het taxibedrijf en helpen de chauffeur en de passagier om elkaar te vinden.

Welke taal spreekt de chauffeur?

Chauffeurs spreken de lokale taal en Engels. Bij goedkope tarieven heeft de chauffeur alleen basiskennis van het Engels.

Wat moet ik doen als de chauffeur de passagier niet heeft gevonden?

We raden aan dat je de voucher opnieuw downloadt vlak voor de rit, zodat je de actuele contactgegevens van de chauffeur hebt. Als de passagier de lokale taal niet spreekt en geen Engels spreekt en de transfer niet kan vinden, raden we aan dat de passagier contact met jou of met onze klantenservice opneemt om de informatie door te geven. We nemen dan contact op met het taxibedrijf en helpen de chauffeur en de passagier om elkaar te vinden.