RateHawk

Hoe u accommodatie, vluchten, transfers, autohuur en treindiensten boekt

Boekingen

Onze diensten

Hoe annuleer ik een boeking?

Kan ik vroeg inchecken of laat uitchecken?

Hoe weet ik of het hotel parkeerplaatsen of een transfer heeft?

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Kun je een reserveringsbevestiging maken met het briefpapier van de accommodatie?

We hebben contact opgenomen met het hotel en ze zeggen dat ze geen reservering van ons hebben. Wat moeten we doen?

Wat als ik het gevraagde hotel online niet kan vinden?

Hoe maak ik een groepsreservering?

Wanneer wordt een boeking automatisch geannuleerd?

Waar kan ik de voucher en factuur downloaden?

Waar kan ik mijn boekingen bekijken?

Worden er annuleringskosten in rekening gebracht? Ik heb de boeking al betaald.

Hoe kan ik er zeker van zijn dat de kamer die ik heb geboekt precies het soort en aantal bedden heeft dat ik nodig heb?

Kan ik één kamer annuleren als ik meerdere kamers heb geboekt in één boeking?

Ontdek hoe u uw accommodatie boekt in slechts een paar stappen

🏠 Accommodatie

Een boeking maken

Hoe weet ik dat de wens van de klant wordt uitgevoerd?

Hoe krijg ik een voucher voor de transfer?

Wat is er inbegrepen bij de kosten van de transfer?

De geboekte transfer betalen

Hoe kan ik mijn transfer wijzigen?

Hoe annuleer ik mijn reservering?

Wanneer krijg ik een restitutie voor een geannuleerde boeking?

Wat zijn de voorwaarden voor het wijzigen van de route of ritgegevens voor of tijdens de transfer?

Kan de chauffeur van een bepaalde transfer gewijzigd worden?

Transfervoorwaarden

De chauffeur vinden

Hoe kan ik de route veranderen nadat de boeking is gemaakt?

🚐 Transfer

Hoe kan ik een vlucht boeken?

Hoe kan ik vluchten boeken met meerdere bestemmingen?

Hoe kan ik een vlucht boeken voor een kind zonder volwassene erbij?

Hoe kan ik goedkope luchtvaartmaatschappijen boeken op RateHawk?

Hoe werken filters?

Boekingsstatussen

Hoe vaak mag ik mijn geboekte tickets annuleren en zijn hier annuleringkosten aan verbonden?

Hoe kan ik vliegtickets met een kaart betalen?

Hoe kan ik vliegtickets betalen vanuit de kredietlimiet?

Waar vind ik de factuur van het vliegticket?

Tijdslimiet voor tickets

Waar kan ik informatie over de tijdslimiet voor tickets vinden?

Ik heb een ticket, hoe kan ik het ticket uitgeven?

Hoe kan ik een onbetaalde boeking wijzigen?

Hoe kan ik een betaalde vlucht wijzigen?

Hoe kan ik een betaalde boeking annuleren?

Wat zijn de regels voor omruilen en restitutie?

Hoe kan ik maaltijden bestellen aan boord?

Hoe kan ik betalen voor extra bagage?

Waar kan ik informatie over de toegestane bagage vinden?

Waar kan ik informatie over de bestelling vinden?

Waar kan ik informatie vinden en downloaden over betaalde boekingen?

Hoeveel tijd heb ik om de tickets uit te geven?

Kan ik mijn loyaliteitskaart gebruiken om een vlucht te boeken?

Hoe de kredietlimiet werkt bij boekingen bij RateHawk

Ontdek hoe u uw vliegtickets boekt op RateHawk

✈️ Vliegtickets

Offertes

Een hotelselectie maken voor een klant

Hoe werkt het handmatig sorteren in offertes?

Stel een lijst samen met aanbiedingen die aansluiten bij de persoonlijke voorkeuren van uw klant

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoeken

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.