Om een betaalde boeking met een uitgegeven e-ticket te annuleren, ga je naar het gedeelte Vliegtickets in je profiel, kies je de betreffende boeking en klik je op de knop Ticket restitueren. Let op de voorwaarden voor het omruilen of restitueren van tickets bij het tarief waarvoor je het ticket hebt gekocht voordat je een restitutie aanvraagt. Daarna neemt onze klantenservice contact met je op om alles duidelijk te krijgen.