We raden je aan dat je tenminste 50% van de vliegtickets die je hebt geboekt, betaalt (geef tenminste 50% van je geboekte tickets uit). Als je meer dan 50% onbetaalde (geannuleerde) boekingen hebt, kan het beheren van vliegtickets op RateHawk deels of volledig beperkt worden.
Wanneer wordt een boeking beschouwd als geannuleerd?
Een boeking wordt beschouwd als geannuleerd als er geen tickets zijn uitgegeven. Om deze situatie te voorkomen, moet je de tijdslimiet goed in de gaten houden (de periode waarin je het ticket kunt uitgeven). Die kun je opzoeken in de rechterbovenhoek van het vakje met opties voor het reisschema.
Let op: bij de annulerings statistieken worden alleen onbetaalde boekingen geteld. Als je het tickettarief al hebt betaald (en het ticket al had uitgegeven) en daarna je boeking hebt geannuleerd, wordt dit niet bij het percentage annuleringen opgeteld.
Hoeveel boekingen mag ik annuleren?
Het maximum aantal annuleringen is afhankelijk van de regels van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Als je via RateHawk boekt, raden we aan dat je minimaal 50% van je geboekte tickets betaalt en de algemene statistieken én de statistieken van de betreffende luchtvaartmaatschappij telt.
Bijvoorbeeld:
Als je in de afgelopen 30 dagen 100 tickets hebt geboekt op RateHawk, moet je minimaal 50 tickets betalen. En van de 40 tickets die je hebt geboekt bij luchtvaartmaatschappij XYZ, moet je er minimaal 20 betalen.
Wat gebeurt er als ik de limiet overschrijd?
Dat hangt af van met hoeveel de annuleringslimiet is overschreden en het aantal tariefboekingen:
Als het teveel aantal annuleringen niet zo groot is (bijvoorbeeld 52% annuleringen), neemt de accountmanager contact op met de partner en wordt die geïnformeerd over de situatie en mogelijke gevolgen.
Als het percentage annuleringen veel hoger is dan toegestaan bij een specifieke luchtvaartmaatschappij, zijn de vluchtopties van deze maatschappij niet langer zichtbaar voor de partner in de zoekresultaten op RateHawk.
Als het percentage annuleringen veel hoger is dan toegestaan bij alle luchtvaartmaatschappijen, zijn opties voor het boeken van vluchten niet langer zichtbaar voor de partner.
We staan altijd klaar om zaken op te helderen in elke situatie en onze betrouwbare partners volledige toegang te geven tot het boeken van reisdiensten. Heb je nog vragen of hulp nodig bij het beheren van vliegtickets? Neem dan contact op met je accountmanager.