Da biste otkazali plaćenu rezervaciju, za koju je izdata elektronska karta, na Vašem Profilu idite na odeljak „Avio-karte“, izaberite željenu narudžbenicu i kliknite na dugme „Povraćaj karte“. Pre same refundacije, molimo Vas da uzmete u obzir uslove vezane za menjanje i povraćaj karata u odnosu na tarifu po kojoj ste kupili kartu. Nakon toga, naša služba za korisničku podršku će Vas kontaktirati radi pojašnjenja detalja.