Pravila o zameni i refundaciji za svaku kartu možete pregledati u opisu tarife pre rezervacije i u detaljima svoje porudžbine nakon rezervacije.
Ako još uvek niste rezervisali kartu:
Idite na stranicu za pretragu i kliknite na potrebnu karticu rezervacija.
Pređite mišem preko ikoniva tarife (u donjem levom uglu kartice).
Kliknite na strelicu da biste videli specifične uslove zamene i refundacije za svaku opciju.
Ako ste izvršili rezervaciju:
Idite na odeljak „Porudžbine” u svom nalogu i izaberite „Avionske karte.”
Otvorite potrebnu rezervaciju.
Kliknite na „Pravila tarife“ da biste videli detaljna pravila o zameni i refundaciji karata.