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A reserva falhou, mas o valor foi cobrado. O que eu posso fazer?
A reserva falhou, mas o valor foi cobrado. O que eu posso fazer?
Atualizado há mais de um ano

Reservas não reembolsáveis exigem pagamento com cartão no momento da reserva. Se a reserva falhou, mas o valor ainda foi cobrado, significa que o valor foi bloqueado e não retirado da sua conta bancária. Os fundos são lançados, mas permanecem na sua conta bancária.

Quando os fundos são bloqueados em um cartão de crédito, recebe-se a mesma notificação de quando o cartão de crédito é cobrado. Para saber mais sobre o saldo do seu cartão de crédito e quando você pode esperar que o montante seja desbloqueado, entre em contato com a operadora de seu cartão.

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