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Você cobra taxa de cancelamento? Eu já paguei pela reserva.
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Atualizado há mais de um ano

Se você cancelar dentro do prazo de cancelamento, devolveremos o valor total da reserva ao seu depósito ou ao cartão que você usou para pagar a reserva.

Se uma taxa de cancelamento é devida (até o montante total devido), tentaremos obter um reembolso para você, mas não podemos garantir que isso será possível.

Pode levar até 30 dias úteis para processar qualquer reembolso.

As condições de cancelamento são mostradas à direita do tipo de quarto na página do hotel; elas também são exibidas em cada etapa do processo de reserva. Para ver informações mais detalhadas, coloque o cursor sobre o ícone dos termos de cancelamento.

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