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Como reservo um transfer?
Atualizado há mais de um ano

Pode reservar um transfer na sua conta online. Para o fazer, abra o separador Transfer, especifique os pontos de início e fim da viagem, a data e hora, e o número de passageiros. Quando especificar o número de passageiros não se esqueça de indicar o número de crianças separadamente.

Fazendo uso dos filtros, escolha a opção de transfer necessária. Ao escolher, tome nota do tipo de veículo, número máximo de passageiros e bagagem máxima permitida, conforme mostrado na informação da tarifa.

Após ser direcionado para o formulário de reserva, indique em caracteres Latinos o primeiro e último nome do passageiro, o texto na placa com a qual o condutor deve encontrar-se com os passageiros, e o número de telefone para o qual o condutor pode contactar o passageiro.

Se o passageiro viajar com equipamento desportivo ou transportar animais de estimação, deve indicá-lo na secção com serviços adicionais.

Certifique-se que verificou na secção de serviços adicionais, informações sobre cadeiras infantis, se existirem crianças com menos de 12 anos de idade entre os passageiros. O condutor pode recusar uma viagem se a criança não tiver uma cadeira infantil que seja apropriada para a sua idade e altura.

Se o passageiro estiver a reservar um transfer a partir do aeroporto, forneça o número do voo.

A hora de início do transfer e a hora de chegada do voo são indicadas independentemente — isto é essencial para que possamos acompanhar a hora de embarque online e efetuar alterações à hora em que o veículo é fornecido, dependendo da chegada esperada do avião.

Pode mencionar os pedidos do seu passageiro na secção de Comentários. Tenha em conta que todos os comentários têm de ser feitos em Inglês. A execução do seu pedido não é garantida e é deixada à discrição do fornecedor.

Antes da reserva, verifique todos os detalhes da reserva e leia as regras da tarifa cuidadosamente.

Após concluir a encomenda, receberá um vale por email com a confirmação da reserva do transfer. Pode também descarregar o vale na página da reserva.

Pode pagar o transfer por transferência bancária, cartão bancário ou a partir do seu limite de crédito.

Pode encontrar as condições de cancelamento nas regras da tarifa.

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