🏠 Strutture ricettive
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Come faccio a modificare una prenotazione (nome dell'ospite, periodo del soggiorno ecc.)?
Come si cancella una prenotazione?
Posso richiedere il check-in anticipato o il check-out posticipato?
Come posso sapere se la struttura ha un parcheggio o il servizio di transfer?
Qual è l'orario del check-in? E quello del check-out?
Potete fornire una conferma di prenotazione utilizzando la carta intestata della struttura?
Abbiamo contattato la struttura e ci hanno detto che la nostra prenotazione non risulta. Cosa dobbiamo fare?
E se non trovo la struttura richiesta online?
Come si effettua una prenotazione di gruppo?
In quali situazioni le prenotazioni vengono cancellate automaticamente?
Da dove posso scaricare i voucher e le fatture?
Dove posso controllare le mie prenotazioni?
È prevista una penale per la cancellazione? Ho già pagato la prenotazione.
Come posso assicurarmi che la camera che ho prenotato abbia il numero e il tipo esatto di letti di cui ho bisogno?
Posso cancellare una camera prenotata all'interno di un ordine che ne contiene più di una?