Come si installa l'app?
Per installare l'app mobile di RateHawk, è sufficiente scaricarla da Google Play se si dispone di dispositivi Android o dall'App Store per i dispositivi iOS.
Devo creare un account separato per l'app?
No, può usare lo stesso account e conservare tutte le prenotazioni e i documenti in un unico account online.
I prezzi e la disponibilità mostrati sul sito e sull'app sono gli stessi?
Sì, sito e app mostrano gli stessi prezzi e le stesse strutture: può prenotare qualsiasi opzione sia più conveniente al momento.
Posso acquistare biglietti aerei dall'app?
Al momento, dall'app è possibile prenotare solo strutture ricettive, ma stiamo lavorando per espandere le funzioni disponibili al più presto.
Posso inviare una richiesta di noleggio auto dall'app?
Purtroppo, no. È possibile prenotare i servizi a richiesta solamente dal sito. Questa regola si applica sia alle prenotazioni di gruppo sia a quelle individuali.
Come faccio a inviare una richiesta di prenotazione di gruppo dall'app?
Purtroppo, l'app mobile non dispone di questa funzione. È possibile prenotare i servizi a richiesta solamente dal sito. La stessa regola si applica al servizio di noleggio auto.
Posso utilizzare i codici promozionali e i Sogni nell'app?
Sì, i codici promozionali e il programma fedeltà Cassetto dei Sogni sono disponibili sia sul sito che sull'app.
È possibile salvare i profili nell'app?
Purtroppo, no. Questa funzione è disponibile solo sul sito.
Posso creare una selezione dall'app?
Purtroppo, no. Questa funzione è disponibile solo sul sito.
Posso apportare modifiche ai dati del mio profilo ed eliminare o aggiungere nuovi utenti?
Purtroppo, no. Questa funzione è disponibile solo sul sito.