Amennyiben magától a hoteltől szeretne megbizonyosodni a foglalás megerősítéséről (pl. mert a vízumhoz szükséges), kérjük, hogy forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz ([email protected] – az üzenet tárgyaként adja meg a foglalás azonosítóját), mi pedig felvesszük a hotellel a kapcsolatot, hogy megszerezzük Önnek a szükséges papírokat.

Kérjük, vegye figyelembe, nem garantálhatjuk, hogy a hotel egy adott formátumban biztosítja majd a kért dokumentumokat – vagy hogy egyáltalán biztosítja azokat –, azonban mindent megteszünk annak érdekében, hogy segíthessünk. A vízumkérelmek leadásához és egyéb hivatalos ügyintézéshez szükséges foglalási megerősítést a hotelnek kell biztosítania.