RateHawk

Foglalások 

Szolgáltatásaink

Hogyan változtathatok meg egy megerősített, vissza nem téríthető foglalást? (ott-tartózkodás hossza, vendég neve, stb.)

Hogyan mondhatok le egy foglalást?

Lehetséges korai bejelentkezést/késői kijelentkezést kérnem?

Honnan tudhatom, hogy a hotel biztosít-e parkolási lehetőséget vagy transzferszolgáltatást?

Mikor jelentkezhetek be és mikor kell kijelentkeznem?

El tudják Nekem küldeni a közvetlenül a hoteltől kapott foglalás megerősítését (a hotel üzenetének fejlécét használva)?

Felkerestük a hotelt, de azt mondják, hogy nincs meg a foglalásunk. Mi a teendő?

Mit tehetek, ha nem találom meg online a keresett hotelt?

Hogyan hozhatok létre csoportos foglalást?

Milyen körülmények esetén törlődik automatikusan egy foglalás?

Hol tölthetem le a kupont és a számlát?

Hol tekinthetem meg a foglalásaimat?

Számíthatok lemondási díjra? Már kifizettem a foglalást.

Hogyan bizonyosodhatok meg arról, hogy a lefoglalt szoba pontosan annyi és olyan típusú ággyal rendelkezik, amilyenre szükségem van?

Lemondhatok egy szobát, ha egy adott foglalás részeként egynél több szobát foglaltam le?

🏠 Szállodák

Válaszok és segítség az Intercom ügyfélszolgálatától és a közösségi szakértőktől

Ez a webhely olyan sütiket és egyéb technológiákat használ, amelyeket a sütiszabályzatunkban leírt célokból mi és harmadik fél partnereink arra használunk, hogy figyeljük és rögzítsük az Ön személyes adatait, valamint a webhellyel folytatott interakcióit (beleértve a megtekintett tartalmakat, a kurzor mozgását, a képernyőfelvételeket és a csevegési tartalmakat). A webhelyünk megtekintéséhez való továbblépésével elfogadja a következők tartalmát: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} és {cookiePolicyLink}.

Ez a webhely olyan sütiket és hasonló technológiákat („sütiket”) használ, amelyek elengedhetetlenek az oldal működéséhez. Mi és partnereink emellett további sütiket is alkalmazni kívánunk annak érdekében, hogy elemezhessük a webhely teljesítményét, biztosíthassuk a kényelmi funkciókat, valamint hogy hirdetéseket és közösségimédia-funkciókat jeleníthessünk meg. További információk: {cookiePolicyLink}. A sütibeállításokban megváltoztathatja a sütikre vonatkozó beállításait.

A sütiket webhelyünk működtetéséhez, valamint elemzési és hirdetési célokra használjuk. Az opcionális sütiket igény szerint engedélyezheti vagy letilthatja. További részletek: {cookiePolicyLink}.

Joga van a személyes adatainak értékesítésére vonatkozó hozzájárulását visszavonni. Az adatainak felhasználási módjára vonatkozó további részletek: {cookiePolicyLink}.

Az Ön adatvédelmi beállításai

Sütiket használunk a felhasználói élmény javításához. Az alábbiakban szabhatja testre a sütibeállításokat. További részletek: {cookiePolicyLink}.

Sütibeállítások

Link – A kilépéshez használja a Control + Option + jobbra nyíl billentyűkombinációt

A Súgóközpont üres

Hoppá! Ez az oldal nem létezik.

Csalódott

Semleges

Mosolygós

Találja meg a választ a Fin AI segítségével

Gondolkodom…

Források átvizsgálása...

Elemzés...

Az üzenetküldőn keresztül vagy egy ügyfélszolgálati munkatárs által a beszélgetésük során benyújtott jegyek itt fognak megjelenni.

Ön még nem hozott létre jegyet.

Próbáljon meg más kulcsszavakat használni, vagy ellenőrizze, nem történt-e elírás.