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¿Qué es el saldo a favor y cómo funciona?
¿Qué es el saldo a favor y cómo funciona?
Actualizado hace más de un año

El saldo a favor es tu billetera virtual en RateHawk.com.

Los fondos aparecen en tu cuenta en los casos siguientes:

  • si se cancela una reserva que pagaste mediante transferencia bancaria;

  • si agregas dinero a tu saldo a favor directamente con tarjeta;

  • si nos envías un pago mediante transferencia bancaria que se acredita en tu cuenta, pero que no se asigna a ninguna reserva.

Puedes consultar tu saldo a favor en la sección “Información financiera”. Para acceder a ella, haz clic en el nombre de tu empresa en la esquina superior derecha.

Para qué se puede usar el saldo a favor:

— para pagar facturas.

Cómo se puede usar:

  • como tu límite de crédito para reservas no reembolsables: el sistema permite que hagas reservas no reembolsables por una suma que no supere tu saldo a favor si no tienes un límite de crédito.

  • un seguro contra la cancelación automática de reservas: el sistema no cancela la reserva cuando expira el período de cancelación gratuita si el costo de la reserva no supera el saldo a favor.

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