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退款
超过一年前更新

如果超额付款已启动任何退款,并且您希望通过银行转账或信用卡收到退款,请按照以下说明操作。

* 您可以随时在“发票和报告 = 付款历史记录”和“财务信息”部分中查看超额付款的所有退款。

通过银行转账退款

您需要向您的客户经理发送一封电子邮件,并附上退款发票/正式信函

发票必须包含以下详细信息:

  • 公司法定/银行账户详情。

  • ETI 法定详情(在任何发票中指定)。

  • 预订 ID。

  • 退款金额。

通过信用卡退款

请发送电子邮件至 [email protected],主题为“CC 退款/订单 ID”

请在电子邮件正文中注明退款金额和货币。退款一经发出,支持团队将立即通知您。

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