如果预订通过银行转账付款,并且您无需支付罚金,则退款金额将在当天记入您的多付余额。 如果预订通过银行卡付款,并且您无需支付罚款,则退款金额将自动存入您付款时使用的银行卡。一般而言,退款需要七个银行工作日。相关文章你们收取取消费用吗?我已经支付了预订费用如何取消预订?我的预订失败,但已扣款。我该怎么做?如何预订酒店并在入住时付款?退款