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我的预订失败,但已扣款。我该怎么做?
我的预订失败,但已扣款。我该怎么做?
超过一年前更新

不可退款的预订需要在预订时使用银行卡付款。如果预订失败但已扣款,则意味着该金额已被冻结,而不是从您的银行帐户中扣除。该金额虽然被冻结,但仍留在您的银行帐户中。

当信用卡上的资金被冻结时,会发出与信用卡收费时相同的通知。要查询您的信用卡余额以及预计金额何时可以解冻,请联系您的信用卡发卡行。

如需任何进一步帮助,请通过电子邮件 [email protected] 联系我们的 24/7 支持团队

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