Araç kiralarken, araç hasar görürse, çalınırsa veya bir kazaya karışırsa, kiralama şirketi bir ek ücret (veya muafiyet bedeli) talep eder.
Geri Ödemeli Muafiyet Sigortası, bu tutarı geri ödeyerek müşterinizi beklenmedik masraflara karşı korumaya yardımcı olur ve kiralama süresi boyunca gönül rahatlığı sağlar.
Geri Ödemeli Muafiyet talebi nasıl gönderilir?
Geri Ödemeli Muafiyet talebinin nasıl yapılacağı teklife bağlıdır. Kupon ve rezervasyon formundaki "Kiralama koşullarının tam metni" bölümü, hangi talep sürecinin geçerli olduğunu açıklamaktadır.
Seçenek 1: Destek yardımlı talepler
Rezervasyonunuz destek gerektiren bir talep işlemi gerektiriyorsa, süreci başlatmak için destek ekibimizle iletişime geçin. Başvuru sürecindeki adımlarda size rehberlik edeceğiz, hangi belgelerin gerekli olduğunu açıklayacağız ve başvurunuzun takibinde size yardımcı olacağız.
Seçenek 2: Doğrudan sigorta şirketine yapılan talepler
Rezervasyonunuz doğrudan hasar talebine izin veriyorsa, kuponunuzda bulunan hasar talebi bağlantısını kullanarak talebinizi gönderin ve sigorta şirketinin talimatlarını izleyin.
Geri Ödemeli Muafiyet Sigortasının avantajları nelerdir?
Geri Ödemeli Muafiyet Sigortası, (aracın hasar görmesi, çalınması veya bir kazaya karışması durumunda) ek ücretlerin finansal etkisini azaltmaya yardımcı olur, yolculara daha fazla gönül rahatlığı sağlar ve kiralama şirketi ek ücreti önceden tahsil etse bile geri ödeme desteği sunar.
Bu aynı zamanda hem sizin hem de yolcuların seyahat başlamadan önce hasar tazminatı sürecini ve gerekli belgeleri daha iyi anlamalarına yardımcı olur.
Lütfen dikkat: Geri Ödemeli Muafiyet Sigortası, üçüncü taraf bir sigorta şirketi tarafından sağlanmaktadır; bu nedenle kiralama şirketinin sisteminde görünmeyebilir. Müşterinin bu sigortaya zaten sahip olması ve ek korumaya ihtiyaç duymaması durumunda, araç teslimi veya kiralama sözleşmesi için zorunlu olmadığı için, müşteri gişede sunulan ek sigortayı reddedebilir.
Geri Ödemeli Muafiyet talebi başvurusuna ilişkin ayrıntıları nerede bulabilirim?
Geri Ödemeli Muafiyet talebi gönderme detaylarını, rezervasyon formundaki "Kiralama koşullarının tam metni" seçeneğine tıklayarak bulabilirsiniz. Orada şunları göreceksiniz:
Geri Ödemeli Muafiyet talebi nasıl gönderilir
hangi belgeler gereklidir
hangi son tarihler geçerlidir
Geri Ödemeli Muafiyet talebi bilgileri ayrıca rezervasyon sonrasında kupon üzerinde de mevcuttur.
Talep göndermek için hangi belgelere ihtiyacım var?
Rezervasyonunuza bağlı olarak, genellikle şunlara ihtiyacınız olacak:
Kira sözleşmesi
Araç teslim alma ve bırakma raporu
Hasar raporu
Kiralama şirketinden alınan nihai fatura veya makbuz
Muafiyet ödemesini gösteren kredi kartı ekstresi
Polis raporu (hırsızlık, vandalizm veya belirli kazalar için), uygun olduğu durumlarda
Kaza raporu (uygun olduğu durumlarda)
Gerekli belgelerin tam listesi, rezervasyon formundaki "Kiralama koşullarının tam metni" bölümünde mevcuttur.
Geri Ödemeli Muafiyet ve Sıfır Muafiyet aynı şey mi?
Hayır. Farklı şekilde çalışırlar:
Sıfır Muafiyet; araç gövdesinde hasar veya hırsızlık durumunda sürücünün muafiyet tutarını ödemeyeceği anlamına gelir. Bu seçenek, camlara, tekerleklere, alt şasiye veya tavana gelen hasarları kapsamaz.
Geri Ödemeli Muafiyet Sigortası; sürücünün, gerekli belgeleri ibraz etmesi koşuluyla, araç gövdesi hasarı veya hırsızlığı sonrasında tahsil edilen muafiyet tutarının geri ödenmesini talep edebileceği anlamına gelir. Bu seçenek, geçerli koşullara bağlı olarak, camlara, tekerleklere, alt şasiye ve tavana verilen hasarları da kapsayabilir.
Geri Ödemeli Muafiyet her zaman zararımı karşılayacak mı?
Geri ödeme, uygunluk şartları, istisnalar ve gerekli tüm belgelerin belirtilen süre içinde teslim edilmesi de dahil olmak üzere poliçenizin şartlarına bağlıdır.
Rezervasyon için geçerli olan kesin koşulları kontrol etmek için lütfen kuponu veya rezervasyon formundaki "Kiralama koşullarının tam metni" bölümünü inceleyin.