Uveli smo 2FA kako bismo osigurali da Vaš nalog ostane siguran i bezbedan. Možda imate neka pitanja. Sakupili smo često postavljana pitanja kako bismo Vam pomogli da zaštitite svoj nalog i omogućite 2FA.
Kako podesiti 2FA?
Veoma je lako podesiti 2FA i zaštititi svoj nalog. Nakon što se prijavite, videćete baner koji predlaže da podesite 2FA prilikom prijavljivanja. Ako niste spremni da odmah podesite 2FA, možete se vratiti na podešavanje kasnije kroz korisnička podešavanja prateći sledeće korake:
Kliknite na Uredi profil.
Nađite opciju Bezbednost.
Aktivirajte opciju za podešavanje 2FA.
Dodajte svoj broj telefona.
Potvrdite podešavanje na sajtu, unošenjem koda koji je poslat na Vaš broj telefona.
Kako da promenim broj telefona koji je povezan sa nalogom?
Jednostavno je promeniti broj telefona povezan sa Vašim nalogom i osigurati da dobijete kod potreban za omogućavanje 2FA:
1. Kliknite na dugme « Promeni broj telefona ».
2. Unesite kod za potvrdu, koji je prethodno poslat na navedeni broj telefona.
3. Dodajte novi broj telefona.
4. Potvrdite podešavanje, unošenjem koda koji je poslat na Vaš broj telefona.
Kako da isključim 2FA za svoj profil?
Ako ste izabrali da podesite 2FA, a zatim želite da ga isključite, možete to uraditi lako.
1. Deaktivirajte opciju 2FA na svom nalogu.
2. Potvrdite podešavanje, unošenjem koda koji je poslat na navedeni broj telefona.
Kako da isključim 2FA za sve korisnike ili određenog korisnika?
Ako želite da isključite 2FA za sve korisnike u ugovoru ili za određenog korisnika (na primer, ako više nemaju pristup svom prethodnom broju telefona), morate da kontaktirate svog account menadžera.
Kako da primam obaveštenja o 2FA aktivaciji ili promenama podešavanja?
Pored SMS-a sa kodom, informacije o aktivaciji i promeni 2FA podešavanja, biće poslate na vašu registrovanu e-poštu. Dakle, ako neko izvrši promene, na e-pošti ćete dobiti obaveštenje o promeni.
Kako funkcioniše 2FA?/U kojim slučajevima je potreban dodatni kod?
Ako se korisnik prijavljuje sa svoje poznate IP adrese i sistem smatra da je ovo prijavljivanje normalno za korisnika, neće morati da unese kod da potvrdi svoju prijavu. U slučajevima kada je prijavljivanje sumnjivo (na primer, ako je sa drugog računara ili zemlje), sistem će tražiti verifikaciju, a korisnik mora da unese kod, poslat na registrovani broj telefona.
Kako da osiguram da je 2FA uključen i da radi?
Ako uključite 2FA, ali ne vidite da vam sistem traži verifikaciju prilikom prijavljivanja, to ne znači da funkcija ne radi. Možete proveriti otvaranjem sajta sa drugog uređaja. Ovo bi trebalo da podstakne slanje koda i potvrdi prisustvo 2FA.
Nadamo se da će vam ovo pomoći da omogućite dvofaktorsku autentifikaciju. Ako imate bilo kakvih drugih pitanja, kontaktirajte svog account menadžera, koji će Vam uvek rado pomoći.