Ako je rezervacija plaćena preko banke putem virmana a otkazana je bez naplate penala, iznos za povraćaj biće uplaćen istog dana na Vaš Overpay račun u vidu pretplaćenih sredstava.

Ako je rezervacija plaćena platnom karticom a otkazana je bez naplate penala, iznos za povraćaj biće automatski vraćen na platnu karticu sa koje ste izvršili uplatu. Po pravilu, za povraćaj sredstava potrebno je sedam radnih dana banke.