Ako otkažete rezervaciju u okviru otkaznog roka, vratićemo Vam ukupan iznos rezervacije na Vaš depozit ili na karticu koju ste koristili za plaćanje date rezervacije.

Ako se primenjuje naknada za otkazivanje (do ukupnog iznosa rezervacije) pokušaćemo da ostvarimo povraćaj novca, ali ne možemo Vam garantovati ovu mogućnost.

Postupak povraćaja novca može trajati do 30 radnih dana.

Uslovi otkazivanja navedeni su na stranici hotela u svakoj fazi rezervisanja kao i u administrativnom delu. Za više informacija, pomerite kursor preko ikonice uslova otkazivanja.