Ako Vam je potreban dokaz o hotelskoj rezervaciji od samog hotela (npr. za dobijanje vize), molimo Vas da kontaktirate našu službu za korisničku podršku (na mejl: [email protected], sa identifikacionim brojem rezervacije u polju za naslov) i mi ćemo kontaktirati objekat da bismo dobili potrebnu dokumentaciju.

Imajte na umu da mi ne možemo da Vam garantujemo da će objekat obezbediti traženu dokumentaciju u željenom formatu ili da li će uopšte bilo šta dostaviti, ali učinićemo sve što je u našoj moći da Vam pomognemo. Potvrda rezervacije neophodna za podnošenje zahteva za vizu kao i druge službene potrebe mora biti izdata od strane samog objekta.