Pređi na glavni sadržaj
Sve kolekcijeRezervisanje hotela
U kojim slučajevima dolazi do automatskog otkazivanja rezervacije?
U kojim slučajevima dolazi do automatskog otkazivanja rezervacije?
Ažurirano pre više od ovoliko godina: 2

Rezervacije sa mogućnošću povraćaja novca koje nisu plaćene sistem će otkazati 30 minuta pre isteka perioda besplatnog otkazivanja.

Važno! Ako u pretplati imate dovoljno sredstava za plaćanje rezervacije, onda narudžbenica neće biti automatski otkazana.

Rok plaćanja rezervacije možete proveriti na svom onlajn nalogu na stranici za rezervacije.

Obratite pažnju: rok plaćanja narudžbenice odgovara vremenskoj zoni u kojoj je narudžbenica napravljena.

Prema uslovima ugovora, partner je odgovoran za blagovremeno plaćanja i mora ručno da otkaže istekle rezervacije. Ako agencija ne otkaže rezervaciju na svom onlajn nalogu, mora je platiti.

Ako imate kreditni limit ili sredstava u pretplati, rezervacije sa mogućnošću povraćaja novca neće biti automatski otkazane sve dok imate sredstava na kreditnom limitu/u pretplati za pokrivanje njihovih troškova.

Redovno proveravajte stanje svog kreditnog limita u odeljku Finansijske informacije - Limit za nove narudžbenice koje se ne mogu refundirati. Ako je preostali iznos manji od cene rezervacije, sistem je može automatski otkazati.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?