Specijalni zahtevi su one usluge ili smeštaj koji prevazilaze standardnu rezervaciju avionskog leta.
Uobičajeni primeri uključuju:
Transport životinja (kućni ljubimci u kabini ili delu za tovar)
Pomoć sa invalidskim kolicima na aerodromu ili tokom ukrcavanja
Specijalan prtljag kao što je sportska oprema (npr. skije, daske za surfovanje, bicikli)
Medicinska pomoć ili specifične potrebe u vezi sa sedenjem
Specijalni obroci ili obroci za putnike sa alergijama
Maloletnici bez pratnje i drugo