Întâlnirea cu șoferul
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Cum va găsi pasagerul șoferul?

Șoferul va întâmpina pasagerul cu un panou pe care este indicat numele și prenumele acestuia, în zona de sosiri. Dacă pasagerul este preluat de la un hotel, apartament sau birou, șoferul va aștepta cu un panou în fața clădirii.
Nu uitați să informați pasagerul despre codul PIN al călătoriei.

Cum contactez șoferul?

Cu 24 de ore înainte de începerea transferului pasagerul va primi un mesaj de text cu detaliile de contact ale șoferului. Dacă numărul șoferului se schimbă, vom trimite pasagerului un nou mesaj de text.

Dacă pasagerul nu vorbește limba locală sau engleza și nu reușește să găsească șoferul, recomandăm să vă contacteze pe dvs. sau serviciul nostru de asistență pentru a comunica aceste informații. Vom contacta șoferul și îl vom ajuta să întâlnească pasagerul.

Ce limbă va vorbi șoferul?

Șoferii vorbesc limba locală și engleza. În cazul tarifelor economice șoferul va avea doar un nivel de bază de limbă engleză.

Ce trebuie să fac dacă un șofer nu întâmpină pasagerul?

Cu 24 de ore înainte de începerea transferului pasagerul va primi un mesaj de text cu detaliile de contact ale șoferului. Dacă pasagerul nu reușește să găsească șoferul, trebuie să îl sune la numărul de telefon indicat în mesajul de text.

Dacă pasagerul nu vorbește limba locală sau engleza și nu reușește să contacteze șoferul prin telefon, recomandăm să vă contacteze pe dvs. sau serviciul nostru de asistență pentru a comunica aceste informații. Vom contacta șoferul și îl vom ajuta să întâlnească pasagerul.

Ați primit răspuns la întrebare?