Agora, os clientes podem expressar suas opiniões diretamente nas Seleções, utilizando as opções Curtir ou Não curtir em hotéis e transfers, além de deixarem comentários.
Sempre que houver interação, você receberá uma notificação por e-mail, permitindo entender melhor as preferências do cliente, refinar suas ofertas e converter Seleções em reservas confirmadas com mais agilidade.
Que tipos de feedback os clientes podem deixar nas Seleções?
Os clientes podem:
Selecionar Curtir
Selecionar Não curtir
Deixar um comentário
Combinar reação e comentário
Como faço para ver o feedback do cliente?
Quando o cliente reagir à Seleção (curtindo ou não curtindo) ou deixar um comentário, você receberá uma notificação por e-mail. Assim, poderá analisar o feedback e ajustar suas ofertas rapidamente.
O recurso funciona para hotéis e transfers?
Sim. O recurso de reações e comentários está disponível para hotéis e transfers.
O recurso está disponível no site e no celular?
Sim. Os clientes podem interagir com as Seleções tanto pelo site quanto por dispositivos móveis.