Restitueerbare boekingen die niet zijn betaald, worden 30 minuten voordat de periode met gratis annulering verstrijkt geannuleerd.

Let op! Als je saldo te laag is om de boeking te betalen, wordt de bestelling niet automatisch geannuleerd.

Je kunt de deadline voor het betalen van de boeking controleren in je online account op de boekingspagina.

Let op: de betalingsdeadline van de bestelling komt overeen met de tijdzone waarin de bestelling is gemaakt.

Volgens de voorwaarden van de overeenkomst is de partner verantwoordelijk voor het op tijd betalen en moet die ook verlopen boekingen annuleren. Als het reisbureau de boeking niet heeft geannuleerd in hun online account, moeten zij de boeking betalen.

Als je een kredietlimiet of saldo hebt, worden restitueerbare boekingen niet automatisch geannuleerd als het bedrag van de kredietlimiet of het saldo voldoende is om de boeking mee te betalen.

Controleer je kredietlimiet regelmatig in het gedeelte Financiële informatie: limiet voor nieuwe niet-restitueerbare bestellingen. Als het resterende saldo lager is dan de kosten van de boeking, kan het systeem de boeking automatisch annuleren.