Si necesitas un comprobante de la reserva emitida por el hotel mismo (por ejemplo, para obtener el visado), comunícate con nuestro equipo de asistencia (escribe a [email protected] con el ID de la reserva en el asunto) y nos comunicaremos con la propiedad para obtener la documentación necesaria.

Ten en cuenta que no podemos garantizar que la propiedad proporcione la documentación solicitada en ningún formato específico o en absoluto, pero haremos todo lo posible para ayudar. El establecimiento debe emitir la confirmación de reserva requerida para las solicitudes de visado y otros fines oficiales.