Πώς θα βρει ο επιβάτης τον οδηγό;

Ο οδηγός θα συναντήσει τον επιβάτη με μια πινακίδα με το όνομα και το επώνυμό του στη ζώνη αφίξεων. Εάν ο επιβάτης παραληφθεί από κάποιο ξενοδοχείο, διαμέρισμα ή γραφείο, τότε ο οδηγός θα περιμένει με μια πινακίδα μπροστά από το κτίριο.
Μην ξεχάσετε να ενημερώσετε τον επιβάτη σχετικά με τον κωδικό PIN του ταξιδιού.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον οδηγό;

24 ώρες πριν από την έναρξη της μεταφοράς, ο επιβάτης θα λάβει ένα μήνυμα με τα στοιχεία επικοινωνίας του οδηγού. Εάν αλλάξει ο αριθμός του οδηγού, αποστέλλεται στον επιβάτη νέο μήνυμα.

Εάν ο επιβάτης δε μιλάει την τοπική γλώσσα ή αγγλικά και δεν μπορεί να βρει τον οδηγό, τότε συνιστούμε να επικοινωνήσει μαζί σας ή με την υπηρεσία μας υποστήριξης πελατών για να μεταφέρετε τις πληροφορίες. Εμείς, θα επικοινωνήσουμε με τον οδηγό και θα τον βοηθήσουμε να συναντήσει τον επιβάτη.

Ποια γλώσσα θα μιλά ο οδηγός;

Οι οδηγοί μιλούν την τοπική γλώσσα και αγγλικά. Για οικονομικές τιμές ο οδηγός θα έχει μόνο βασικές γνώσεις αγγλικών.

Τι πρέπει να κάνω αν ο οδηγός δε συναντήσει τον επιβάτη;

24 ώρες πριν από την έναρξη της μεταφοράς, ο επιβάτης θα λάβει ένα μήνυμα με τα στοιχεία επικοινωνίας του οδηγού. Εάν ο επιβάτης δεν μπορεί να βρει τον οδηγό, θα πρέπει να τηλεφωνήσει στον οδηγό στον αριθμό που αναφέρεται στο μήνυμα.

Εάν ο επιβάτης δε μιλάει την τοπική γλώσσα ή αγγλικά και δεν μπορεί να βρει τον οδηγό, τότε συνιστούμε να επικοινωνήσει μαζί σας ή με την υπηρεσία μας υποστήριξης πελατών για να μεταφέρετε τις πληροφορίες. Εμείς, θα επικοινωνήσουμε με τον οδηγό και θα τον βοηθήσουμε να συναντήσει τον επιβάτη.