Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς μπορεί ο πελάτης μου να λαμβάνει ενημερωμένες πληροφορίες για τον οδηγό;

Κάθε voucher μεταφοράς περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο ή έναν κωδικό QR με ζωντανές πληροφορίες για τον οδηγό: στοιχεία επικοινωνίας και οχήματος. Αυτές οι πληροφορίες ενημερώνονται αυτόματα αν αλλάξει κάτι.

Τι συμβαίνει αν αλλάξουν τα στοιχεία του οδηγού μετά την αποστολή του κουπονιού;

Αν αλλάξουν οι πληροφορίες του οδηγού, η ζωντανή σελίδα που συνδέεται μέσω του κωδικού QR (ή του συνδέσμου) ενημερώνεται αυτόματα. Δεν υπάρχει ανάγκη επαναποστολής του κουπονιού.

Ποιες πληροφορίες είναι διαθέσιμες μέσω του κωδικού QR ή του συνδέσμου;

Η ζωντανή σελίδα που είναι διαθέσιμη μέσω του κωδικού QR ή του συνδέσμου παρέχει:

  • Στοιχεία επικοινωνίας του οδηγού, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και του αριθμού τηλεφώνου του οδηγού.

  • Λεπτομέρειες οχήματος, όπως η μάρκα, το μοντέλο και ο αριθμός κυκλοφορίας του αυτοκινήτου.

Τι είναι ο χρόνος αναμονής (buffer time) στα κουπόνια;

Ο χρόνος αναμονής είναι ο χρόνος μεταξύ της προσγείωσης του αεροσκάφους και της αναμενόμενης άφιξης του οδηγού στην τοποθεσία παραλαβής. Είναι διαθέσιμος μόνο για παραλαβές μεταφοράς από το αεροδρόμιο με ενεργοποιημένη την παρακολούθηση πτήσης. Ο μεταφορέας υπολογίζει τον χρόνο αναμονής από την πλευρά του με βάση το μέγεθος του αεροδρομίου και το εάν η πτήση είναι διεθνής ή όχι. Βοηθά τον ταξιδιώτη να έχει πιο ξεκάθαρες προσδοκίες για το πότε θα πραγματοποιηθεί η παραλαβή και να είναι στην ώρα του για τη μεταφορά.

Πώς λειτουργεί;

Για παράδειγμα, αν το αεροπλάνο προσγειωθεί στις 13:00, ένας χρόνος αναμονής 30 λεπτών σημαίνει ότι ο οδηγός φτάνει στις 13:30. Με 45 λεπτά δωρεάν χρόνου αναμονής, ο οδηγός θα περιμένει έως τις 14:15.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;