Как пътникът ще намери шофьора?

Шофьорът ще посрещне пътника с табела с името и фамилията на пътника в зоната за пристигащи. Ако пътникът се взема от хотел, апартамент или офис, то шофьорът ще чака с табела пред сградата.
Не забравяйте да уведомите пътника за ПИН-кода за пътуването.

Как да се свържа с шофьора?

24 часа преди началото на трансфера пътникът ще получи текстово съобщение с данните за контакт на шофьора. Ако телефонният номер на шофьора се промени, ще изпратим на пътника ново съобщение.

Ако пътникът не говори местния или английски език и не може да намери шофьора, препоръчваме да се свърже с Вас или с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да предадем информацията. Ние ще се свържем с шофьора и ще му помогнем да намери пътника.

Какъв език ще говори шофьорът?

Шофьорите говорят местния език и английски. За икономичните тарифи шофьорът ще има само основни познания по английски.

Какво трябва да направя, ако шофьорът не е посрещнал пътника?

24 часа преди началото на трансфера пътникът ще получи текстово съобщение с данните за контакт на шофьора. Ако пътникът не може да намери шофьора, той трябва да му се обади по телефона на посочения в съобщението номер.

Ако пътникът не говори местния или английски език и не може да се свърже с шофьора по телефона, препоръчваме да се свърже с Вас или с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да предадем информацията. Ние ще се свържем с шофьора и ще му помогнем да намери пътника.