Резервациите с възстановяване на стойността, които не са били платени, биват анулирани от системата 30 минути преди края на срока за безплатно анулиране.

Важно! Ако салдото от надплащане е достатъчно за плащане на резервацията, поръчката няма да бъде анулирана автоматично.

Можете да проверите крайния срок за плащане на резервацията в своя онлайн профил в страницата с резервацията.

Обърнете внимание: крайният срок за плащане на поръчката отговаря на часовата зона, от която е била направена поръчката.

Съгласно условията по договора, партньорът носи отговорност за навременното извършване на плащанията и трябва ръчно да анулира изтеклите резервации. Ако агенцията не е анулирала резервацията в своя онлайн профил, тя трябва да я заплати.

Ако имате кредитен лимит или салдо от надплащане, резервациите с възстановяване на стойността няма да бъдат анулирани автоматично, стига салдото от надплащане да е достатъчно, за да покрие стойността им.

Проверявайте редовно салдото си от надплащане в раздел „Финансова информация – Лимити по нови поръчки без възстановяване на стойността“. Ако салдото е под стойността на резервацията, тя може да бъде анулирана автоматично от системата.