修改客人姓名
如何修改预订中客人的姓名？
进入“订单”部分，并选择所需的订单，然后再点击右下角的“客服帮助：提交请求”。
选择“修改预订”，然后选择“客人的姓名”。
输入新的姓名，然后点击“发送请求”。
客人姓名的修改是免费的。
4. 在大多数订单中，姓名的更改将会自动生效——您会看到“更改已成功”的提示。
如果无法自动更改，您的请求将会被发送至客服以进行处理。您无需采取任何进一步的操作。
5. 客人的姓名将自动更新至订单详情页面及凭证上。
我可以在客户入住当天或入住后更改其姓名吗？
您无法在客户入住当天或入住后（但在退房日期之前）自动更改他们的姓名。在这种情况下，您的请求将会被转交给客服团队以协助您处理此事。客户退房之后将无法更改他们的姓名。
我可以在不可退款期间更改客人的姓名吗？
可以。取消政策和不可退款期限将不影响更改客人姓名的操作。
我可以更改预订中多个客人的姓名吗？
可以。如果预订中包含多个客人和/或房间，您可以更改一个或多个客人的姓名。
我可以撤销客人姓名的更改吗？
不可以，但您可以再次更改姓名以恢复为原本的姓名。
预定价格会在更改客人姓名后改变吗？
不会。预订价格不会因更改客人的姓名而重新计算。
预订日期修改
如何更改预订日期？
1. 进入“订单”部分，并选择所需的订单，然后点击右下角的“客服帮助：提交请求”。
2. 选择“修改预订”，然后选择“入住日期”。
3. 您的请求将会被转发给客服，且客服人员会通过同一个聊天框与您联系。