Yolcu sürücüyü nasıl bulacak?
Sürücü varış bölgesinde yolcunun adı ve soyadının yazılı olduğu bir tabela ile yolcuyu karşılayacaktır. Yolcunun bir otelden, apartman dairesinden veya ofisten teslim alınması durumunda sürücü, binanın önünde bir tabela ile bekleyecektir.
Yolcuya yolculuğun PIN kodunu bildirmeyi lütfen unutmayınız.
Sürücüyle nasıl iletişime geçebilirim?
Transfer başlamadan 24 saat önce yolcu, sürücünün iletişim bilgilerini içeren bir mail alacaktır. Sürücü numarası değişirse yolcuya yeni bir bilgilendirme maili göndereceğiz.
Yolcu yerel dili veya İngilizce bilmiyorsa ve sürücüyü bulamıyorsa, bilgi vermek için sizinle veya operasyon ekibimizle iletişime geçmesini öneririz. Şoförle iletişime geçip yolcuyla buluşmasına yardımcı olacağız.
Sürücü hangi dili konuşacak?
Sürücüler yerel dili ve İngilizce konuşur. Bütçeli fiyatlar için sürücü yalnızca temel İngilizce bilgisine sahip olacaktır.
Sürücü bir yolcuyu karşılamadıysa ne yapmalıyım?
Transfer başlamadan 24 saat önce yolcu, sürücünün iletişim bilgilerini içeren bir metin alacaktır. Yolcu sürücüyü bulamazsa, metin mesajında listelenen numaradan sürücüyü aramalıdır.
Yolcu yerel dili veya İngilizce bilmiyorsa ve sürücüyü bulamıyorsa, bilgi vermek için sizinle veyaoperasyon ekibimizle iletişime geçmelidir. Şoförle iletişime geçip yolcuyla buluşmasına yardımcı olacağız.