Wprowadziliśmy 2FA, aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta. W związku z tym zebraliśmy kilka najczęściej zadawanych pytań, aby pomóc Ci włączyć 2FA i zabezpieczyć konto.
Jak skonfigurować 2FA?
Skonfigurowanie 2FA i rozpoczęcie ochrony konta jest bardzo proste. Po zalogowaniu zobaczysz baner sugerujący skonfigurowanie 2FA podczas logowania. Jeśli nie jesteś w stanie od razu skonfigurować 2FA, możesz wrócić do konfiguracji później za pomocą ustawień użytkownika, wykonując następujące kroki:
Przejdź do opcji „Edytuj profil”.
Przewiń do opcji „Bezpieczeństwo”.
Aktywuj przełącznik konfiguracji 2FA.
Dodaj swój numer telefonu.
Potwierdź konfigurację, wprowadzając na stronie internetowej kod wysłany na Twój numer telefonu.
Jak zmienić numer telefonu powiązany z kontem?
Numer telefonu powiązany z kontem można w łatwy sposób zmienić, aby mieć pewność, że otrzymasz kod wymagany do włączenia 2FA:
1. Kliknij przycisk „Zmień”, aby zaktualizować swój numer telefonu.
2. Wprowadź kod potwierdzający wysłany na podany wcześniej numer telefonu.
3. Dodaj nowy numer telefonu.
4. Potwierdź konfigurację, wprowadzając kod wysłany na nowy numer telefonu.
Jak wyłączyć 2FA dla mojego profilu?
Możesz skonfigurować weryfikację 2FA, a następnie w łatwy sposób ją wyłączyć.
1. Przesuń przełącznik 2FA na swoim koncie na „Wył.”
2. Potwierdź działanie, wprowadzając kod wysłany na podany wcześniej numer telefonu.
Jak wyłączyć 2FA dla wszystkich użytkowników lub określonego użytkownika?
Jeśli chcesz wyłączyć to ustawienie dla wszystkich użytkowników w ramach danej umowy lub dla konkretnego użytkownika (na przykład, jeśli nie ma on już dostępu do swojego poprzedniego numeru telefonu), musisz zwrócić się o to do swojego opiekuna klienta.
W jaki sposób mogę otrzymywać powiadomienia o aktywacji 2FA lub zmianach ustawień?
Oprócz wiadomości SMS z kodem, informacje o połączeniu i zmianie ustawień 2FA zostaną wysłane na zarejestrowany adres e-mail. Dzięki temu jeśli ktoś wprowadzi zmiany, wiadomość e-mail powiadomi Cię o tym działaniu.
Jak działa 2FA? W jakich przypadkach wymagany jest dodatkowy kod?
Jeśli użytkownik loguje się ze swojego znanego adresu IP, a system uzna to logowanie za normalne zachowanie użytkownika, nie będzie on musiał wprowadzać kodu w celu potwierdzenia logowania. W przypadkach, gdy logowanie jest podejrzane (na przykład z innego komputera lub kraju), system poprosi o jego weryfikację, a użytkownik będzie musiał wprowadzić kod wysłany na zarejestrowany numer telefonu.
Jak upewnić się, że weryfikacja 2FA jest włączona i działa?
Jeśli włączysz 2FA, ale nie widzisz monitu podczas logowania, nie oznacza to, że funkcja nie działa. Można to sprawdzić, otwierając witrynę z urządzenia, które nie jest typowe dla ich pracy. Powinno to spowodować wysłanie kodu i potwierdzenie obecności 2FA.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci włączyć weryfikację dwuetapową. Jeśli masz jakieś inne pytania, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta, który zawsze chętnie Ci pomoże.