Aanvragen voor nieuwe reisdiensten
Voorheen waren aanvragen in je online account alleen beschikbaar voor hotelboekingen, maar je kunt nu ook contact met de klantenservice opnemen voor vliegtickets en transfers.
Je kunt de aanvraag rechtstreeks vanaf de boekingspagina of vanuit het gedeelte Klantenservice sturen. Dat doe je zo:
Klik op de knop Klantenservice in de rechterbovenhoek.
Klik in het venster dat verschijnt op Een nieuwe aanvraag aanmaken.
Selecteer de vereiste actie en klik op Aanvraag verzenden.
Heb je vragen of lukt het niet om in je online account te werken? Neem dan contact op met je accountmanager. Die zal je helpen om het op te lossen.