Dans le cas où vous ayez besoin de la réservation émanant de l'hôtel (par ex. pour une demande de visa), veuillez contacter le support client ([email protected]) en indiquant l'identifiant de la réservation dans l'objet. Nous contacterons l'établissement pour vous obtenir la documentation nécessaire.
Nous ne pouvons garantir que votre établissement pourra vous fournir la documentation souhaitée dans un format spécifique ou autre, mais nous ferons notre possible pour vous aider à l'obtenir. La confirmation de réservation nécessaire à votre demande de visa ou à d'autres formalités officielles, doit être établie par l'établissement.