Tüm Koleksiyonlar
Bir otelde rezervasyon yap
Otel ile irtibata geçtik ve rezervasyonumuz olmadığını söylüyorlar. Ne yapmalıyız?
Otel ile irtibata geçtik ve rezervasyonumuz olmadığını söylüyorlar. Ne yapmalıyız?
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Bu durum, birkaç nedenden dolayı olabilir, ancak hemen sorunu çözmeyi denemek için, lütfen şunları sağladığınızdan emin olunuz:

  • kalış tarihleri (giriş ve çıkış),

  • misafirlerin adı,

  • ayırtılan odanın numarası ve tipi.

Rezervasyonunuzun yapılış tarihinden itibaren iki saatten az bir süre sonra kontrol ediyorsanız, otel, bilgileri almamış olabilir. Arka plan sistemlerinin sıralama yapması ve otele bildirilmesi biraz zaman alabilir.

Rezervasyonunuzun yapılış tarihinden itibaren iki saatten az bir süre sonra kontrol ediyorsanız, otel, bilgileri almamış olabilir. Arka plan sistemlerinin sıralama yapması ve otele bildirilmesi biraz zaman alabilir.

Otelin yukarıda belirtilen bilgilerle rezervasyonunuzu hala bulamaması durumunda, lütfen +90 312 900 14 88 numarası ve e-posta: [email protected] adresinden Destek Ekibimizle iletişime geçiniz.

Ekibimiz 7/24 çalışır ve gece ya da gündüz istediğiniz zaman size yardımcı olmaya hazırdır.

Sizin adınıza otelle irtibata geçerler ve rezervasyonunla ilgili olabilecek her türlü sorunu netleştirirler.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?