Pređi na glavni sadržaj
Sve kolekcijeCene & Plaćanje
Rezervacija nije uspela, ali je iznos naplaćen. Šta mogu da uradim?
Rezervacija nije uspela, ali je iznos naplaćen. Šta mogu da uradim?
Ažurirano pre više od godinu dana

Rezervacije bez mogućnosti povraćaja novca zahtevaju plaćanje karticom u momentu kreiranja same rezervacije. Ako rezervacija nije uspela, a iznos jeste naplaćen, to znači da je iznos samo rezervisan, a ne zadužen. Sredstva su rezervisana, ali ostaju na Vašem računu.

Kada su sredstva rezervisana na kreditnoj kartici, dobija se isto obaveštenje kao i kada se zaduže na kreditnoj kartici. Za informacije o stanju na Važoj kreditnoj kartici i kada možete očekivati da iznos bude odblokiran, obratite se banci.

Za dodatnu pomoć, kontaktirajte nas putem mejla [email protected], naša korisnička podrška radi 24/7.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?