Условия программы
1 балл = 1 единица местной валюты;
начать использовать баллы программы лояльности можно уже со второго бронирования;
для получения баллов бронирование должно быть оплачено в срок, указанный в карточке бронирования в «Личном кабинете».
Как копить баллы
Забронируйте отель на RateHawk.com.
Оплатите бронирование вовремя. Обратите внимание, банковские переводы могут идти несколько рабочих дней. Пожалуйста, проводите переводы заблаговременно.
Дождитесь начисления баллов программы лояльности через 60 дней после выезда гостя.
Начисление баллов программы лояльности
Количество баллов программы лояльности, которые вы получите за заказ, показано на странице отеля возле кнопки «Забронировать».
Баллы начисляются не за все тарифы. Если вы не видите, сколько баллов программы лояльности получите, значит, за этот тариф они не начисляются.
В разделе «Заказы» можно посмотреть, какое количество баллов будет начислено по уже сделанным бронированиям.
Списание баллов программы лояльности (новые пункты в правилах!)
Оплатить баллами программы лояльности можно 100% от стоимости бронирования. Этот пункт новый.
Временно действует ограничение на количество баллов программы лояльности, доступных для списания.
Баллами лояльности можно воспользоваться в течение 730 дней с момента их начисления.
Ограничение на количество доступных для списания баллов временное, и мы сразу же оповестим вас, как только его снимем.
Как и раньше вы сможете использовать баллы, чтобы:
оплатить личные бронирования;
снизить цену на повышение категории номера.
Как оплатить бронирование баллами программы лояльности:
На странице бронирования выберите способ оплаты «Картой в момент бронирования».
Поставьте галочку «Оплатить баллами.
Выберите, сколько баллов хотите списать.
После этого сумма к оплате будет пересчитана, остаток нужно будет доплатить картой.
*При отмене бронирования, оплаченного частично баллами, баллы к возврату не подлежат.