Clienții pot acum să lase feedback direct într-o Selecție, selectând Îmi place sau Nu-mi place pentru hoteluri și transferuri și, opțional, adăugând un comentariu.
După ce clientul interacționează cu Selecția, veți primi o notificare prin e-mail, care vă va ajuta să înțelegeți mai bine preferințele sale, să ajustați selecțiile și să transformați mai rapid Selecțiile în rezervări finalizate.
Ce tipuri de feedback pot lăsa clienții în Selecții?
Clienții pot:
Selecta Îmi place
Selecta Nu-mi place
Lăsa un comentariu
Combina o reacție cu un comentariu
Cum pot vedea feedback-ul clienților?
După ce clientul reacționează la Selecții (cu Îmi place sau Nu-mi place) sau lasă un comentariu, veți primi o notificare prin e-mail și veți putea analiza feedback-ul pentru a ajusta corespunzător selecțiile.
Este funcționalitatea disponibilă atât pentru hoteluri, cât și pentru transferuri?
Da. Funcționalitatea de reacții și comentarii a clienților în Selecții este disponibilă atât pentru hoteluri, cât și pentru transferuri.
Funcționalitatea este disponibilă atât pe mobil, cât și pe web?
Da, clienții pot lăsa reacții și comentarii atât de pe web, cât și de pe dispozitive mobile.