Sve kolekcije
Novosti & Promocije
Uslovi programa lojalnosti
Uslovi programa lojalnosti
Ažurirano pre više od nedelju dana

Evo detaljne analize kako će novi program lojalnosti funkcionisati na RateHawk -u.

Uslovi programa:

  • 1 bod = 1 jedinica valute u skladu sa ugovorom;

  • bodove možete koristiti od druge rezervacije;

  • da biste dobili bodove, rezervacija treba biti plaćena u roku navedenom u profilu rezervacije na Vašem onlajn nalogu.

Kako da dobijete bodove:

  1. Rezervišite hotel na RateHawk.com-u.

  2. Platite rezervaciju na vreme. Imajte na umu da obrada transfera preko banke može potrajati nekoliko radnih dana. Molimo Vas da na vreme platite virmanom.

  3. Sačekajte da se bodovi lojalnosti pojave 60 dana nakon odjave gostiju iz hotela.

Skupljanje bodova lojalnosti

Broj bodova lojalnosti koje ćete dobiti za određenu narudžbenicu prikazan je na stranici hotela pored opcije „Rezerviši”.

Bodovi lojalnosti se ne dobijaju za sve tarife. Ako ne vidite koliko će Vam bodova lojalnosti biti dodeljeno, to znači da se oni ne dodeljuju za tu tarifu.

U odeljku „Narudžbenice” možete videti koliko će Vam bodova lojalnosti biti dodeljeno za već realizovane rezervacije.

Korišćenje bodova lojalnosti (dodaci pravilima!)

  1. Bodovima možete platiti 100% od cene rezervacije. Ovo je novo pravilo.

  2. Biće privremeno ograničenje broja bodova lojalnosti koje možete iskoristiti.

Ograničenje broja bodova lojalnosti koje možete iskoristiti je privremeno i obavestićemo Vas čim ga podignemo.

Kao i ranije, bodove lojalnosti možete koristiti da:

  • Platite lične rezervacije.

  • Smanjite cene kako biste povećali kategoriju sobe.

Kako platiti rezervaciju bodovima lojalnosti:

  1. Na stranici za rezervaciju izaberite način plaćanja „Plati odmah”.

  2. Označite Plati bodovima.

  3. Izaberite koliko bodova želite da iskoristite.

Nakon ovoga, iznos za plaćanje biće ponovo izračunat i ostatak možete platiti karticom.

*Ako otkažete rezervaciju koja je delimično plaćena bodovima, ti bodovi Vam neće biti vraćeni.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?